- Создание контент-плана. - Написание текстов, статей на блог и на сайты клиентов на различные тематики. - Анализ конкурентов. - SMM групп в Вконтакте и Facebook. - Размещение контента (с подбором фото) через WordPress. - Администрирование сайта.
Период работы:
11 2014 - 12 2016
Должность:
Секретарь
Работодатель:
Единая Городская Служба Недвижимости
Должностные обязанности и достижения:
- Информативный обзвон клиентов по анкете для отдела контроля и качества. - Ведение контрольно-регистрационной картотеки.- Работа с базой, поиск объектов, предоставление информации о предложениях, заинтересовавших клиента, перевод звонка в нужный отдел.- Внесение новых объектов в базу, редактирование их описания, очищение базы.- Приём и распределение телефонных звонков. - Консультирование клиентов по всем вопросам информационного характера.- Содействие оперативному рассмотрению жалоб клиентов, их передача в соответствующие подразделения. - Выполнение отдельных служебных поручений.
Образование
Название учебного заведения:
«Национальный исследовательский университет«Высшая школа экономики»